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配送・送料について

ゆうパック
◆追跡機能付き、手渡しでのお届けです
◆紛失・事故の補償付きです
◆時間指定可能(※配達日の指定はできません)

▼ゆうパック料金表
https://www.torinoha.com/?mode=f4

▼時間指定されるお客様はこちらをご確認ください
https://www.torinoha.com/?mode=f26


 
レターパック プラス (510円)
◆追跡機能付き、手渡しでのお届けです
◆時間の指定はできません
◆紛失・事故の補償はございません

※万が一、紛失・破損・誤配送がございましても
ご返金や代替品の配送に応じることはできません。
※高額のご注文、品数が多い場合は、
ゆうパックに変更させていただきます。


 
定形外(一律 340円)
◆郵便受け投函となります
◆紛失・事故の補償はありません
◆定形外配送は、ご購入金額6,000円未満

※万が一、紛失・破損・誤配送がございましても
ご返金や代替品の配送に応じることはできません。

6,000円以上ご注文で定形外を選択された場合、
料金は510円に設定しておりますので、
ゆうパックかレターパックプラスにご変更ください。

 

支払い方法について

楽天ペイ
1. 次のページへ進み【注文する】の
赤いボタンを押してください。

2.ご注文後そのまま5秒ほどお待ちいただくと
楽天ペイ決済ページへ移動しますので
決済を完了してください。

 
ゆうちょ銀行
代金先払い
振込手数料はお客様負担です


 
三菱UFJ銀行
代金先払い
振込手数料はお客様負担です




 

返品について

返品期限
お客様のご都合による返品は原則不可とさせていただきます。 ◆ゆうパック配送での破損は、到着日から7日以内にご連絡ください。その際、商品、外装(封筒やダンボール)、緩衝材、納品書は必ず保管いただきますようお願いいたします。◆定形外とレターパック配送につきましては破損等ございましても返品、交換不可となります。◆返品、交換は未使用のものに限ります。試し押しは不可です。◆商品の画像はモニターの環境によって、色の見え方や質感など、実際のイメージと異なることがございます。◆スタンプの台木につきましては、それぞれ色味の濃淡があり木目模様に個体差がございます。天然素材となりますため、返品、交換の対象となりませんのでご了承ください。  
返品送料
配送途中での破損(ゆうパックのみ)、初期不良、間違った商品が到着した場合は、当店が負担させていただきます。 いずれにも該当しない場合は、お客様ご負担となります。  
不良品
不良品につきましては、当方送料負担で、良品を再送させていただきます。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
藤田武志 
運営統括責任者名
藤田奈々子 
郵便番号
1870011 
住所
東京都小平市鈴木町2-865-44 
商品代金以外の料金の説明
送料、振込手数料 
申込有効期限
ご注文確定メール到着より7日以内 
販売数量
スタンプにつきましては、1商品 お一人様、原則 1点でお願いしております。 以前までは販売数量の決まりは特にございませんでしたが、転売目的での購入が増えてしまった関係で、販売数量をお一人様、1商品につき1点とさせていただいております。ご不明な点がございましたら、お問い合わせよりご質問ください。
※転売目的での購入は固くお断りいたします。※数回にわたるご注文で、同一商品をご注文のお客様はお断りいたします。 
引渡し時期
ご入金確認日(お振込)または決済完了日(楽天ペイ)から7営業日中の発送です。月曜〜金曜日の発送となります。土・日・祝日は休業日です。繁忙期は更にお日にちをいただく場合がございます。発送スケジュールは、受注メールからお知らせしております。 
お支払い方法
代金先払いとなります。楽天ペイ決済・指定口座への振り込み 
お支払い期限
正式な受注メール(お振込み先と金額が明記されたメール)到着より7日以内です。ご注文より2営業日を過ぎても届かない場合は、お問い合わせからご連絡ください。 
サービス名
鳥の葉工房 
公開メールアドレス
info@torinoha.com 
ホームページアドレス
http://www.torinoha.com/